Comunicare non significa solo parlare, significa entrare nel mondo dell’altro e saperci camminare dentro. Ognuno di noi ha una mappa, una rappresentazione della realtà fatta di esperienze, conoscenze, convinzioni, linguaggio, emozioni e punti di riferimento. Alcune mappe sono dettagliate, piene di strade, sentieri, montagne e confini; altre hanno solo i contorni, solo le regioni senza…